“患新冠肺炎后出院都兩個多月了，健康碼還是紅色的，公司都復工了，但因為我是紅色碼，至今不能回去上班。”近日，家住湖北省黃岡市黃梅縣的李女士遇到了一件煩心事：自己的健康碼一直處于紅色狀態(tài)。

新冠肺炎治愈兩個月，健康碼還是紅色的

根據(jù)湖北省人民政府官網(wǎng)對于湖北省健康碼的相關(guān)規(guī)定，對治愈確診病例、疑似病例、無癥狀感染者，隔離期滿28天無復發(fā)癥狀并開具相關(guān)證明的，可以“紅碼”可轉(zhuǎn)“綠碼”。

根據(jù)李女士的描述，她從2月11日起開始隔離，居家隔離+酒店隔離時間累計已經(jīng)超過28天，并且兩次復查結(jié)果皆無問題，應是符合轉(zhuǎn)碼條件的，但為何一直未轉(zhuǎn)碼？

李女士向記者介紹，她于1月份被診斷出新冠肺炎，隨后進入黃梅縣人民醫(yī)院治療，并在2月10日治愈出院，出院后根據(jù)規(guī)定居家隔離，隔離12天后，又接到通知到指定酒店繼續(xù)隔離，期間身體狀況一直正常，并在3月16日和4月13日再次在黃梅縣雷炎山醫(yī)院進行了新冠肺炎復查，檢查項目包括核酸檢測、抗體檢測和CT，所有檢查結(jié)果都是正常的。

“有個接診醫(yī)生告訴我，如果檢查結(jié)果都沒問題，那么很快健康碼就會變成綠色，但是距離我最后一次復查過去一個多星期了，健康碼還是紅色的?！崩钆扛械接行├Щ蟆?/p>

官方回應：符合條件的市民需要主動提交轉(zhuǎn)碼申請

為了解答李女士的疑惑，記者致電湖北省12345熱線詢問，原來，由紅碼變?yōu)榫G碼并非系統(tǒng)自動識別，而是需要主動申請。

“符合條件的市民需要主動提交轉(zhuǎn)碼申請”工作人員回復，可以通過“鄂匯辦”APP、支付寶小程序、微信小程序申請轉(zhuǎn)碼。市、區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部會對提交申請的人員健康變化狀態(tài)進行核實、確認，核定通過的即時轉(zhuǎn)碼，審定不通過的，不予轉(zhuǎn)碼，并告知不予轉(zhuǎn)碼理由。

隨后，根據(jù)記者了解到的情況，李女士致電黃岡市新冠肺炎疫情防控指揮部，向工作人員說明了情況，并在微信小程序上提交了轉(zhuǎn)碼申請，工作人員核實后很快為她轉(zhuǎn)了碼。

“打過電話以后工作人員的效率還是很快的，當天就給我轉(zhuǎn)為綠碼了，我可以放心地回武漢復工了！”李女士開心地說，轉(zhuǎn)碼并不復雜，如果有人遇到了和她類似的情況，建議盡快聯(lián)系當?shù)匾咔榉揽刂笓]部幫忙解決。