自8月8日“與愛同行、惠游湖北、暢游隨州”活動啟動以來,隨州市9家優(yōu)質A級景區(qū)對全國游客免門票開放,游客出游熱情高漲。截至8月23日,隨州參與活動的景區(qū)游客接待量累計超10萬人次,其中8月22日單日游客接待量突破1.2萬人次,達到活動開展以來的單日游客接待量最高峰。
數(shù)據(jù)顯示,8月8日至8月22日,“惠游湖北”隨州預約平臺瀏覽量達312.2萬、訪客量達36.8萬,平臺運行穩(wěn)定。針對景區(qū)工作人員和游客的意見反饋,隨州市不斷地對隨州預約平臺進行優(yōu)化升級,完善客戶體驗。目前,從隨州預約平臺主頁面一眼就可看到各景區(qū)的等級標注,方便游客選擇心儀的景區(qū)。最初每個微信賬戶一次只能預約1個人的門票,現(xiàn)在優(yōu)化到可以一次預約5個人的門票,預約時同時填寫同行游客的姓名和身份證號即可,解決了家庭出游時老人、小孩手機操作不方便的麻煩。同時,平臺清晰地將散客預約和旅行社預約進行了分欄,優(yōu)化了旅行社預約的流程。預約平臺的一系列優(yōu)化改進,既方便了游客瀏覽預約,也方便了旅游企業(yè)操作,為后期的“與愛同行、惠游湖北”活動持續(xù)進行打下了穩(wěn)定的基礎。
雖然出游熱情高漲,但全市所有A級旅游景區(qū)嚴格落實“限量、預約、錯峰”開放要求,按照每日接待量(包括自助游客和團隊游客)不超過核定日最大承載量的50%進行預約。各景區(qū)疫情防控工作也未松懈,除測溫掃碼進入外,還加強員工防控知識培訓,并安排專人巡邏勸導游客戴好口罩,同時認真落實每天全面消毒等防控措施。
走訪隨州市各文旅景區(qū)獲悉,惠民游帶來的旅游市場升溫,讓景區(qū)信心大增。不少景區(qū)在強化服務之時,加快景點升級改造步伐,同時加強與各地旅行社的對接聯(lián)系。其中,鄂旅投隨州大洪山公司與湖北省海外旅游有限公司簽訂合作協(xié)議,用優(yōu)質低價的營銷策略,進一步爭取帶動更多游客到隨州來游玩。