“‘智慧微廳’功能太方便了,我本來想著去稅務(wù)局打印個人完稅證明,沒想到在單位門口就辦好了,真是貼心便民!”作為“智慧微廳”首批體驗者的武漢金必達(dá)財務(wù)管理咨詢有限公司負(fù)責(zé)人由衷的感嘆道。
近日,武漢市江漢區(qū)稅務(wù)局“智慧微廳”在中國武漢人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園亮相并投入使用。
為進一步深化“便民辦稅春風(fēng)行動”,大力推動辦稅服務(wù)提檔升級和稅收營商環(huán)境提質(zhì)增效,江漢區(qū)稅務(wù)局推出“一刻鐘便民生活圈”理念,“智慧微廳”就是該局致力于為納稅人繳費人解鎖辦稅繳費新模式的一個縮影,切實為轄區(qū)納稅人繳費人就近辦理稅費業(yè)務(wù)提供了便利,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的深度融合和延伸。
據(jù)悉,“智慧微廳”相當(dāng)于一個功能集合的小型辦稅服務(wù)廳,突破了單設(shè)備、單功能的技術(shù)瓶頸,智能整合辦稅廳高頻業(yè)務(wù),集智能咨詢、電子稅務(wù)局、遠(yuǎn)程受理、遠(yuǎn)程審批等多種業(yè)務(wù)模塊為一體。同時,基于人臉識別、智能傳感、遠(yuǎn)程控制等技術(shù),可提供辦理發(fā)票清單代開、企業(yè)信用等級查詢、個稅納稅記錄查詢、個人完稅證明打印、表格式完稅憑證打印、文書式完稅憑證打印等常規(guī)業(yè)務(wù),滿足納稅人便捷辦、及時辦、一體辦等個性化辦稅需求。
“之前每個月都要去一次稅務(wù)局,現(xiàn)在我們產(chǎn)業(yè)園區(qū)就有一個辦稅服務(wù)廳,真的是一邊上班一邊就把業(yè)務(wù)給辦了,一分鐘都沒耽誤。”園區(qū)的武漢達(dá)達(dá)服務(wù)外包有限公司許會計在“智慧微廳”查詢到企業(yè)信用等級后興高采烈地說。
江漢區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,建設(shè)“家門口”“離廳式”的“智慧微廳”,擴大了稅務(wù)服務(wù)輻射范圍,能夠有效解決納稅人繳費人業(yè)務(wù)辦理不便的問題,把服務(wù)送到企業(yè)“家門口”,讓園區(qū)的企業(yè)和周邊市場主體能“就近辦”一系列政務(wù)服務(wù)事項,讓企業(yè)辦事高效便利、舒心省心。
下一步,該局將聚焦辦稅規(guī)范化、便利化、品質(zhì)化,通過跨部門協(xié)同聯(lián)動等方式將“智慧微廳”在更多便民服務(wù)點投放,為納稅人提供“全鏈條全流程全方位”服務(wù),讓納稅人從“一刻鐘便民生活圈”中感受到更多“家門口”的幸福,切實提升辦稅體驗感和滿意度。
(通訊員:王常運)