中國(guó)網(wǎng)襄陽1月10日訊 繼2023第四屆政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),襄陽市襄州區(qū)“一件事一次辦”獲得全國(guó)政務(wù)服務(wù)“小切口”改革優(yōu)秀實(shí)踐案例之后,近日,該案例再次獲得湖北省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表彰。
近年來,襄州區(qū)始終秉持“審批簡(jiǎn)化、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”的改革初心,緊緊圍繞“一網(wǎng)、一窗、一次”的目標(biāo)要求,全力推進(jìn)“一件事一次辦”改革。通過線上線下融合辦模式,襄州區(qū)在行政審批上實(shí)現(xiàn)了“簡(jiǎn)而再簡(jiǎn)”,在營(yíng)商環(huán)境上實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)而再優(yōu)”,在服務(wù)企業(yè)上實(shí)現(xiàn)了“好上加好”。
為推動(dòng)“一事聯(lián)辦”改革落實(shí)見效,襄州區(qū)在全區(qū)PC端、自助端和移動(dòng)端投入使用,為群眾提供個(gè)性化辦事引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí),推出政務(wù)服務(wù)地圖,實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)大廳和鎮(zhèn)級(jí)大廳、村級(jí)大廳的精準(zhǔn)導(dǎo)航,讓群眾能夠一鍵掌握辦事指南。
值得一提的是,今年2月份,襄州區(qū)成功舉辦第五屆政務(wù)服務(wù)十人談“一件事一次辦”跨省通辦研討會(huì)。會(huì)上,襄州區(qū)與河南省南陽市新野縣簽訂了64個(gè)“一件事”跨省通辦協(xié)議,打通了兩地企業(yè)群眾的辦事往來,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門的通辦目標(biāo)。
未來,襄州區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持以小切口的方式深入業(yè)務(wù),通過AI技術(shù)構(gòu)建自動(dòng)材料預(yù)審模型,提高申請(qǐng)人的申報(bào)成功率。同時(shí),全方位融入“一事聯(lián)辦”工作,成立“幫代辦”隊(duì)伍,提供專人全程代辦服務(wù),確保“一件事一次辦”改革落地見效。
(丁心栓 通訊員:杜偉 羅丹)