6月18日,武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓V11、V12中轉(zhuǎn)休息區(qū)正式開(kāi)業(yè)。極目新聞?dòng)浾邚拈_(kāi)業(yè)活動(dòng)上獲悉,2023年武漢中轉(zhuǎn)旅客吞吐量增速全國(guó)第一。
武漢天河機(jī)場(chǎng)總經(jīng)理左小平表示,湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)始終致力于縮短“空空”中轉(zhuǎn)時(shí)間,持續(xù)提升中轉(zhuǎn)便利化服務(wù)水平,逐步滿足廣大人民群眾多樣化、多層次、多方面的航空出行需求。2023年武漢中轉(zhuǎn)旅客吞吐量激增至308.8萬(wàn)人次,占比12%,較上一年增長(zhǎng)195.9%,增速全國(guó)第一,總量中部地區(qū)第一、全國(guó)第十。
湖北機(jī)場(chǎng)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,武漢天河機(jī)場(chǎng)面向中轉(zhuǎn)旅客提供免費(fèi)休息室服務(wù),為其營(yíng)造一個(gè)安靜、舒適的休息環(huán)境。同時(shí),休息區(qū)配備文創(chuàng)展區(qū)、書(shū)刊區(qū)、零食飲品區(qū)等區(qū)域,滿足旅客用餐休憩、商務(wù)辦公、休閑娛樂(lè)、文創(chuàng)選購(gòu)等個(gè)性化服務(wù)需求,打造溫馨、舒適、便捷的候機(jī)空間,營(yíng)造“人享其行”的服務(wù)新生態(tài)。
此外,中轉(zhuǎn)服務(wù)將針對(duì)不同中轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)旅客的不同需求,制定個(gè)性化、多元化的服務(wù)產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能性、趣味性和便捷性的統(tǒng)一,為旅客提供一站式服務(wù),滿足旅客“食、住、行、游、購(gòu)、娛”的多樣化出行需求。