“現(xiàn)在繳生活費(fèi)用真是太方便了,以前繳水費(fèi)、電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用都要跑好幾個(gè)地方,排隊(duì)繳費(fèi)都要花一天時(shí)間,太耽誤事了,自從共享營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)后,真的是很便利了。”這一幕發(fā)生在湖北省隨縣首家試點(diǎn)共享營(yíng)業(yè)廳里。
今年1月以來(lái),由該縣營(yíng)商辦指導(dǎo),縣住建局、發(fā)改局等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了“水電氣網(wǎng)暖”共
該營(yíng)業(yè)廳設(shè)立共享服務(wù)專區(qū)多功能全業(yè)務(wù)自助設(shè)備,可詳單查詢、繳費(fèi)、電子發(fā)票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助辦理,每筆業(yè)務(wù)操作僅需1~2分鐘即可完成。并建有綜合業(yè)務(wù)辦理窗口,依托工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),將水電氣網(wǎng)公共服務(wù)等事項(xiàng)全部線上辦理,實(shí)現(xiàn)供水、供電、供氣、網(wǎng)絡(luò)由原來(lái)的分頭辦、多次辦,向一窗辦、一網(wǎng)辦、聯(lián)合辦的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)多企業(yè)業(yè)務(wù)辦理協(xié)作、數(shù)字資源整合等,提升企業(yè)為民服務(wù)效能,打造便民、快捷、高效的“一廳通辦”服務(wù)模式,全面提升市民、企業(yè)的便捷服務(wù)體驗(yàn)。(通訊員:錢(qián)謙)