近日,由天門市煙草專賣局(公司)主辦、眾多零售業(yè)“優(yōu)秀店長”參與的“客戶之家”體驗(yàn)中心業(yè)務(wù)宣講活動在漢江之畔落下帷幕。
該體驗(yàn)中心是天門市煙草專賣局(公司)近年來著重打造的一處活動場所,旨在為零售戶、消費(fèi)者與企業(yè)搭建一座集信息互通、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)紓困于一體的多功能平臺。
宣講活動中,客戶經(jīng)理深入分析了當(dāng)下零售戶經(jīng)營面臨的新形勢,并對煙草行業(yè)最新政策進(jìn)行解說。零售戶代表們積極響應(yīng),圍繞日常經(jīng)營中遇到的實(shí)際困難展開熱烈交流探討,分享各自的“生意經(jīng)”,客戶經(jīng)理針對大家的經(jīng)營現(xiàn)狀提供個性化服務(wù),對優(yōu)化庫存管理、煥新商品陳列、提升店面形象等進(jìn)行指導(dǎo)。
為向部分零售戶緩解經(jīng)營過程中的資金周轉(zhuǎn)困難提供支持,多家國有金融機(jī)構(gòu)也參與了本次宣講?;顒蝇F(xiàn)場,金融機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)對專門服務(wù)于煙草商戶的金融產(chǎn)品進(jìn)行了介紹,根據(jù)大家的不同需求對各款產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了解說。
天門市煙草專賣局(公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為零售戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是“客戶之家”體驗(yàn)中心建設(shè)及活動開展的初心與使命,未來還將策劃更加豐富多元的主題活動,鞏固與零售戶、消費(fèi)者交流溝通和提供服務(wù)的橋梁,協(xié)助零售從業(yè)者實(shí)現(xiàn)更高水平的經(jīng)營,為天門市優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。(通訊員:丁志濤)
審核:嚴(yán)星