涼亭中、廊橋上、院壩里、方桌前、火爐邊……這些都是說事議事的平臺,一項項村級發(fā)展大事、一樁樁矛盾問題難事、一件件居民生活要事,都在大家的“你一言我一語”中得到有效解決。
近年來,湖北省恩施州利川市堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,在居民小區(qū)、農(nóng)家院落中不定期舉辦“鄰里議事會”,引導(dǎo)村(居)民主動說事、集體議事、相互評事,讓群眾真正成為基層治理的最廣參與者、最大受益者、最終評判者。
機(jī)制大家謀,明確鄰里議事“誰來議”
“以前組織居民開會,多數(shù)時候是灌輸式的,甚至是‘一言堂’式的。群眾參會積極性不高,時常以各種理由拒絕參會?!弊咴L中,利川市都亭街道龍船調(diào)社區(qū)御景壹號小區(qū)負(fù)責(zé)人倒出心中苦水。
都亭街道龍船調(diào)社區(qū)干部受居民傍晚喜愛在小區(qū)涼亭納涼聊天的啟發(fā),探索開展“鄰里夜話”,把解決群眾身邊、街區(qū)巷道、房前屋后的實事小事,作為鄰里議事討論的話題。
利川市都亭街道乳泉社區(qū)開展“鄰里夜話”活動
“鄰里夜話不比以往的群眾會,群眾不像以前聽聽臺上講話就完事,而是主動參與其中,動腦筋尋求解決辦法,群眾參與感更強(qiáng)了,積極性更高了,事情也在大家的思想交流、主動參與中得以解決,群眾滿意度得到提升?!倍纪そ值例埓{(diào)社區(qū)黨支部書記覃一釩感慨道。
平臺大家建,解決鄰里議事“怎么議”
“二組劉家大院的泥地院壩,每逢下雨,進(jìn)出院子都是滿腿泥。”“豬欄牛圈就在路兩邊,到處都是散養(yǎng)的雞。一到下雨天,一腳踩的爛泥、雞糞?!薄按謇锎蛩銛U(kuò)寬公路,就是有人舍不得一點(diǎn)邊邊角角的田土,搞不成?!薄靶尴滤?,就我干,別人為啥不干?”……兩年前,利川市沙溪鄉(xiāng)繁榮村村民紛紛“吐槽”村子存在的問題,迫切希望村莊能變得干凈整潔、宜居宜業(yè)。
村黨支部書記楊先然組織村支兩委商量,要發(fā)動村民參與自治,讓群眾自己說事、議事、辦事,自己督、自己評,自己的事情自己干。
利川市沙溪鄉(xiāng)繁榮村開展小院說事活動
繁榮村首次將支部主題黨日活動民主議事場所設(shè)在了村民院壩里,命名為“小院說事”,村“兩委”干部、院落群眾齊聚一堂,說身邊事,議鄉(xiāng)土情,解開了鄰里糾紛的“千千結(jié)”,也邁上了村級發(fā)展的“快車道”。近兩年,該村共組織“小院說事”76次,收集村民意見建議165條,解決率達(dá)96.05%。村里一天一個樣,修建下水道1.1公里、河堤及游步道7.2公里、擴(kuò)建公路5.2公里、改造特色民居18戶、發(fā)展茶園200畝……曾經(jīng)“臟亂差”的景象一去不復(fù)返,該村成為遠(yuǎn)近聞名的“繁榮村”“幸福村”。
利川市委政法委經(jīng)過深入調(diào)研,在該市探索推行“小院說事”“鄰里夜話”基層治理模式,在城市社區(qū)搭建“鄰里夜話”平臺,在農(nóng)村塆組院落搭建“小院說事”平臺,豐富“鄰里議事會”陣地服務(wù)功能,及時回應(yīng)群眾利益訴求。
利川市毛壩鎮(zhèn)五二村村民自愿投勞建設(shè)美麗庭院
截至目前,該市在城區(qū)以小區(qū)、樓棟為基本單元,整合社區(qū)公共用房、共享客廳、鄰里中心、物業(yè)辦公室、涼亭、廊道等場所,打造“鄰里夜話”點(diǎn)68個;在農(nóng)村以塆組、小組、院壩為基本單元,設(shè)立“小院說事”點(diǎn)1200余個,組織“鄰里議事會”近3000場次,參加村(居)民7.3萬人次,實現(xiàn)民事民議民辦民享,居民群眾“主人翁”地位得到充分彰顯。
決策大家定,找準(zhǔn)鄰里議事“議什么”
今年3月份的鄰里議事會上,利川市團(tuán)堡鎮(zhèn)野貓水村將村級產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為核心議題,發(fā)動村民出點(diǎn)子、找路子,共育富民產(chǎn)業(yè)。在群策群力中,該村通過引進(jìn)市場主體,成立村級合作社,村民入股分紅,以“山水野趣、鄉(xiāng)村休閑”為主題,發(fā)展生態(tài)旅游、觀光農(nóng)業(yè)、民宿產(chǎn)業(yè),打造宜影古鎮(zhèn)特色康養(yǎng)度假區(qū),帶動村民就近就業(yè)5600人次,村民增收近40萬元。通過鄰里議事,利川市團(tuán)堡鎮(zhèn)黃泥坡村發(fā)動群眾建言獻(xiàn)策,成功編制《黃泥坡村村莊規(guī)劃》,形成蔬菜、民宿等多產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
利川市團(tuán)堡鎮(zhèn)野貓水村商議發(fā)展村級產(chǎn)業(yè)事宜
運(yùn)用“鄰里議事會”推動矛盾化解、問題解決,強(qiáng)化治理網(wǎng)格化、服務(wù)精細(xì)化,整合社區(qū)“兩委”、民輔警、小區(qū)保安、物業(yè)、網(wǎng)格員、志愿者、樓棟長等基層力量,建立“123”(即1小時內(nèi)到現(xiàn)場了解情況,2天內(nèi)提出處理意見,3天內(nèi)反饋辦理結(jié)果)矛盾糾紛快處機(jī)制,實現(xiàn)風(fēng)險隱患全過程閉環(huán)管理。今年以來,該市通過“鄰里議事會”共排查化解矛盾糾紛428起、解決居民關(guān)心的身邊事900件,有效實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交。
“鄰里議事會”聚焦村居發(fā)展的大事、基層黨建的要事、鄉(xiāng)風(fēng)文明的好事、影響和諧的難事、解難幫困的急事、利民便民的實事確定議事主題。該機(jī)制建立以來,共收集意見建議3500余條,辦理事項2560件,其中,即聽即辦956件,村(居)自辦1347件,市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)辦257件。
有事大家干,以“小切口”推動“大治理”
通過“鄰里夜話”“小院說事”,參加的居民群眾越來越踴躍,大事小情解決得也越來越多,大家群策群力、群防群治,鄰里之間普遍感到抱怨牢騷少了,歡聲笑語多了,串門打牌少了,出門健身多了?!班徖镒h事會”成為村(社區(qū))建設(shè)發(fā)展、“問計于民”的好平臺?!靶≡赫f事”先后入選湖北省城鄉(xiāng)社區(qū)治理十佳創(chuàng)新案例、全國城鄉(xiāng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展典型案例,利川市獲評“全國信訪工作示范市”稱號。
利川市忠路鎮(zhèn)主壩村村民共同參與道路環(huán)境美化
利川市委、市政府以“鄰里議事會”為切入口,用改革的“巧勁”釋放出基層治理“大能量”,整合、推動資源服務(wù)平臺下沉、力量下沉,助力解決“小馬拉大車”問題,發(fā)動本地居民、“候鳥”群體共同參與城市更新行動,共同推動地方發(fā)展,切實把居民群眾“盼的事”轉(zhuǎn)化為黨委政府“干的事”,把群眾的“金點(diǎn)子”變成發(fā)展的“金鑰匙”,不斷拓展鄰里議事效能,進(jìn)一步提升了基層治理現(xiàn)代化水平。
“鄰里議事會”在基層一線傾聽群眾呼聲、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、解決實際困難、密切黨群關(guān)系,注重發(fā)揮群眾主體作用,激發(fā)群眾自治熱情,變“你和我”為“我們”,從“要我做”到“一起做”,以民生“小切口”做治理“大文章”,是夯實基層基礎(chǔ)、推進(jìn)基層社會治理現(xiàn)代化、夯實平安建設(shè)基層基礎(chǔ)的有效舉措,也是堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的有益探索。(利川市委政法委)
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